Epic Games Oyun İade Etme Nasıl Yapılır?

Bazen yeni bir bilgisayar oyunu satın alırsınız ve oyun tam olarak beklediğiniz gibi çıkmaz. Belki donanımınızla uyumlu değildir ya da oynanış tarzı size hiç hitap etmemiştir. Sebep ne olursa olsun, yeni satın aldığınız bir bilgisayar oyununun dijital kopyası için pişmanlık duyuyorsanız, para iadesi alma hakkınız olabilir. Peki Epic Games Oyun İade Etme Nasıl Yapılır?

Epic Games Oyun İade Etme Yöntemi

Steam’de olduğu gibi Epic de, satın alma işleminden sonraki 14 gün içinde ve iki saatten fazla oynamadığınız sürece oyunlar için para iadesi sağlar. Ayrıca henüz piyasaya sürülmemiş oyunlara yönelik tüm ön siparişler için de iade alabilirsiniz; ancak bu durum, yine söz konusu gün ve saat sınırlamalarına tabi olan ücretli erken erişim ya da beta satın alımlarını kapsamaz.

Epic, uygulama içi satın alımları ve DLC’leri biraz farklı bir şekilde ele alıyor:

• Epic, Epic Store üzerinden satın alınmış ve oyun içi öğelerin hiçbiri tüketilmemiş, değiştirilmemiş ya da devredilmemiş olması koşuluyla, belirli oyun içi satın alımlar ve bir oyunla ilişkili DLC’ler için iade sağlar.
• Karakter görünümleri, oyun içi para birimi ya da tüketilebilir öğeler gibi ürünler iade edilemez. Epic, iade edilemeyen satın alma işlemlerini ürünün mağaza sayfasında açıkça belirtir.

Bazı satın alımlar, Epic Store hesabınızın ayarlarındaki self-servis özelliği aracılığıyla iade edilebilir. İşte oyunları iade etme yöntemi:

• Epic Store web sitesine gidin.
• Epic hesabınızla giriş yapın.
• Sayfanın sağ üst köşesindeki ‘Hesap’a tıklayın.
• ‘İşlemler’e tıklayın.
• İade etmek istediğiniz oyunu ya da ürünü seçin, ardından İade Et’e tıklayın ve ekrandaki talimatları izleyin.

Bir oyun ya da ürün İşlemler sekmesinde listelenmiyorsa ya da Epic’in para iade garantisi dışında kalan bir satın alma işlemi için iade talep ediyorsanız, Epic’in destek sayfası üzerinden iade başvurusunda bulunmayı deneyebilirsiniz.